РЖД предпринимает шаги для повышения комфорта семейных поездок, реагируя на частые жалобы пассажиров как с детьми, так и без них. Как сообщает официальный Telegram-канал компании, в купейных вагонах всех поездов "ФПК" введены специальные места, которые можно приобрести только при наличии ребенка в составе бронирования.
"Таких купе в поезде может быть одно или два. При покупке билета они отмечаются специальными пиктограммами", — уточняет перевозчик.
Это решение призвано обеспечить более спокойное и предсказуемое путешествие: родители смогут не беспокоиться о дискомфорте, который их дети могут доставить соседям, а другие пассажиры, желающие тишины, смогут избежать купе с маленькими детьми.
Расширение программы: от Юга до всей страны
Данная инициатива является логическим продолжением сервиса, который ранее был запущен на тестовой основе. До недавнего времени подобные купе были доступны в поездах южных направлений и предназначались для многодетных семей. Теперь же опция распространяется на всю маршрутную сеть "ФПК".
Ввод специальных купе также совпадает с политикой компании по поддержке семейного туризма. РЖД напомнила пассажирам о ряде скидок и льготных тарифов, предусмотренных для путешествующих с детьми.
Важное уточнение: документы для льготы
Вместе с анонсом новых купе компания сделала важное напоминание для тех, кто оформляет билеты по льготным тарифам.
Чтобы воспользоваться скидкой, при посадке в поезд необходимо подтвердить наличие у несовершеннолетнего пассажира гражданства Российской Федерации. Это можно сделать одним из двух способов:
- Предъявить свидетельство о рождении со штампом, подтверждающим наличие гражданства.
- Предъявить паспорт гражданина РФ (если ребенок достиг 14 лет).
Это требование является обязательным для корректного применения льготных тарифов.
